Dokumentacja techniczna dla Terminali Mobilnych (pliki do pobrania):
1.  TM_warunki_gwarancji
2.  INSTRUKCJA_PODŁĄCZENIA_OTM
3.  Instrukcja_uzytkownika_OTM

Dostęp do Modułu Zarządzania Tożsamością (MZT): https://mzt.mpips.gov.pl/mzt-app-web/

Na dzień 15 maja 2017 r. Lista zarejestrowanych terminali wykazuje w Małopolsce 185 pozycji (na 252 udostępnionych gminom kompletów).

Zmiana ustawy o świadczeniach rodzinnych oraz niektórych innych ustaw
Departament Informatyki MRPiPS przypomina, że w dniu 01.01.2016 r. weszła w życie ustawa z dnia 10 lipca 2015 r. o zmianie ustawy o świadczeniach rodzinnych oraz niektórych innych ustaw, która m.in. wprowadziła:
1. Umożliwienie obsługi spraw z zakresu świadczeń rodzinnych i funduszu alimentacyjnego w formie elektronicznej.
2. Umożliwienie możliwości udostępniania danych z rejestrów centralnych prowadzonych przez Ministra Pracy i Polityki Społecznej jednostkom samorządu terytorialnego.
3. Przekazywanie sprawozdawczości z pomocy społecznej drogą elektroniczną.
4. Wprowadzenie sprawozdawczości z zakresu ustawy o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów.
5. Umożliwienie przeprowadzania rodzinnych wywiadów środowiskowych w formie elektronicznej.
6. Nałożenie obowiązku na organ właściwy i samorząd województwo prowadzący postępowanie w sprawie świadczeń rodzinnych i świadczeń z funduszu alimentacyjnego do samodzielnego uzyskania od organów podatkowych lub ministra właściwego do spraw finansów publicznych, organów emerytalno-rentowych oraz z rejestrów publicznych, drogą elektroniczną, za pośrednictwem ministra właściwego do spraw rodziny, lub drogą pisemną informacji niezbędnych w ramach prowadzonego postępowania.

Jednostka Terenowa (JT) musi być podłączona do CSIZS, aby móc skorzystać z usług wymiany danych z systemami zewnętrznymi (informacje dot. udostępnionych usług wytworzonych w ramach projektu Emp@tia i obsługiwanych w systemach dziedzinowych dla obszarów: Pomoc Społeczna, Świadczenia Rodzinne i Fundusz Alimentacyjny jest widoczna dla zalogowanych użytkowników (z rolą Czytelnik PIU) na stronie www.empatia.mpips.gov.pl po wybraniu ścieżki: Dla urzędników / Systemy IT / Systemy dziedzinowe / Pomoc Społeczna / Usługi udostępnione w ramach projektu Emp@tia-Pomoc Społeczna) - informacja wysłana w komunikatorze CAS do wszystkich JT w dniu 12.02.2016 r.
 

Terminale mobilne
W ramach projektu „Emp@tia - Platforma komunikacyjna obszaru zabezpieczenia społecznego” w 2013 roku wszystkie Ośrodki Pomocy Społecznej w województwie małopolskim otrzymały terminale mobilne z oprogramowaniem (OTM) w ilości 252 kompletów.

Terminal mobilny jest urządzeniem, które ma usprawnić pracę pracownika socjalnego poprzez umożliwienie wprowadzenia rodzinnego wywiadu środowiskowego oraz przesłanie zebranych danych do aplikacji dziedzinowej (SD) wykorzystywanej w ośrodku. Oprogramowanie terminala to przede wszystkim zestaw formularzy wywiadu środowiskowego, zgodny z obowiązującym stanem prawnym (oprogramowanie Terminala wymienia dane z systemem do obsługi świadczeń, zatem po przeprowadzonym wywiadzie wystarczy po powrocie do ośrodka, podłączyć TM do komputera, na którym jest zainstalowana aplikacja do obsługi świadczeń z pomocy społecznej i dokonać transferu danych. Dalsza obsługa sprawy związana z wydaniem decyzji odbywa się już w systemie lokalnym).

Raporty podłączonych systemów dziedzinowych, zarejestrowanych użytkowników i terminali

Departament Informatyki MRPiPS monitoruje stan podłączenia Terminali Mobilnych do CSIZS w ramach projektu Emp@tia.
Monitoring wykazuje w Małopolsce podłączenie jedynie 149 terminali (stan na dzień 13 października 2016 r.).
W związku z powyższym jest prośba do wszystkich administratorów lokalnych Ośrodków Pomocy Społecznej, którzy do dnia dzisiejszego nie wykonali jeszcze podłączenia terminali mobilnych (OTM) do Centralnego Systemu Informatycznego Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) w swoich jednostkach, o podjęcie skutecznych działań.

Dostęp do Modułu Zarządzania Tożsamością (MZT): https://mzt.mpips.gov.pl/mzt-app-web/

Na stronie internetowej https://elearning.mpips.gov.pl/ znajdują się wszelkie wyczerpujące informacje dotyczące procedury podłączenia terminala mobilnego, logowania, rejestracji, konfiguracji, aktualizacji oprogramowania, zmiany hasła, wprowadzania danych do wywiadu itd. Informacje są przedstawiane w formie filmów instruktażowych. Przypominam, że niezbędny login i hasło do platformy elearningowej otrzymał każdy administrator lokalny w trakcie rejestracji jednostki do Centralnego Systemu Informatycznego Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS).

Materiały pomocnicze przy wykonywaniu czynności podłączania JT do CSIZS:
Info-R Współpraca z platformą Emp@tia. dokumentacja techniczna
Sygnity Współpraca Oprogramowania SR i FA z CSIZS
Sygnity Współpraca systemu POMOST Std 3-2.0 z CSIZS Emp@tia
DI MRPiPS Podłączanie JT do Centralnego Systemu Informatycznego
NIK Emp@tia do kontroli [panel ekspertów]

Certyfikaty produkcyjne SCIZS - wersja ze stycznia 2014 r. - plik dostępny na indywidualne zgłoszenie e-mail.

Obsługa wniosków elektronicznych składanych za pośrednictwem portalu Emp@tia.
Departament Informatyki MRPiPS przypomina, że każdy z wykorzystywanych przez Ośrodki Pomocy Społecznej i jednostki terenowe systemów dziedzinowych (obszar: pomoc społeczna; świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny) został dostosowany do obsługi elektronicznej wniosków składanych za pośrednictwem Portalu Emp@tia. Szczegółowe informacje dotyczące obsługi w tych systemach wniosków są dostępne w podręcznikach użytkownika.
Zarówno Portal Emp@tia jak i systemy dziedzinowe z obszaru pomocy społecznej/ świadczeń rodzinnych/ fundusz alimentacyjny zapewniają obsługę wniosku elektronicznego, w tym doręczenie go w formie elektronicznej zgodnie z zapisami art. 39, art. 63 §1, art. 107 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2013 r. poz. 267 z późn. zm.).

Należy zauważyć, iż wnioski składane za pośrednictwem Portalu Emp@tia muszą być obsługiwane zgodnie z KPA.

Usługi elektroniczne (wnioski elektroniczne) dla obywateli udostępnione są pod adresem https://wnioski.mpips.gov.pl/ewnioski/index.eup?contrastVersion=0
Każdy obywatel może wypełnić wniosek elektroniczny i przesłać go do OPS (Ośrodka Pomocy Społecznej) lub urzędu właściwego dla swojego miejsca zamieszkania. 

 (NSQ)
ostatnia zmiana: 2017-09-27 r.

Strona główna