W ramach projektu „Emp@tia - Platforma komunikacyjna obszaru zabezpieczenia społecznego” w 2013 roku wszystkie Ośrodki Pomocy Społecznej w województwie małopolskim otrzymały terminale mobilne z oprogramowaniem (OTM) w ilości 252 kompletów.

Terminal mobilny jest urządzeniem, które ma usprawnić pracę pracownika socjalnego poprzez umożliwienie wprowadzenia rodzinnego wywiadu środowiskowego oraz przesłanie zebranych danych do aplikacji dziedzinowej (SD) wykorzystywanej w ośrodku. Oprogramowanie terminala to przede wszystkim zestaw formularzy wywiadu środowiskowego, zgodny z obowiązującym stanem prawnym (oprogramowanie Terminala wymienia dane z systemem do obsługi świadczeń, zatem po przeprowadzonym wywiadzie wystarczy po powrocie do ośrodka, podłączyć TM do komputera, na którym jest zainstalowana aplikacja do obsługi świadczeń z pomocy społecznej i dokonać transferu danych. Dalsza obsługa sprawy związana z wydaniem decyzji odbywa się już w systemie lokalnym).

Departament Informatyki MRPiPS monitoruje stan podłączenia Terminali Mobilnych do CSIZS w ramach projektu Emp@tia.
Monitoring wykazuje w Małopolsce podłączenie jedynie 130 terminali.
W związku z powyższym jest prośba do wszystkich administratorów lokalnych Ośrodków Pomocy Społecznej, którzy do dnia dzisiejszego nie wykonali jeszcze podłączenia terminali mobilnych (OTM) do Centralnego Systemu Informatycznego Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) w swoich jednostkach, o podjęcie skutecznych działań.

Informuję, iż na stronie internetowej https://elearning.mpips.gov.pl/ znajdują się wszelkie wyczerpujące informacje dotyczące procedury podłączenia terminala mobilnego, logowania, rejestracji, konfiguracji, aktualizacji oprogramowania, zmiany hasła, wprowadzania danych do wywiadu itd. Informacje są przedstawiane w formie filmów instruktażowych. Przypominam, że niezbędny login i hasło do platformy elearningowej otrzymał każdy administrator lokalny w trakcie rejestracji jednostki do Centralnego Systemu Informatycznego Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS).